Al in 2017 kondigde Microsoft aan dat het bedrijf Skype for Business zou integreren in Microsoft Teams. De plannen hiervoor zijn in 2018 verder geconcretiseerd en sinds 1 oktober krijgen nieuwe klanten, voornamelijk in het MKB met minder dan 500 gebruikers, automatisch Microsoft Teams als primair communicatiemiddel binnen hun Office pakket. Klanten die nog gebruik maken van on premise Microsoft applicaties, of een hybride omgevingen hebben met Skype for Business Server, geldt dit niet voor.
Als uw organisatie op dit moment al gebruikt maakt van Skype for Business Online zullen er de komende maanden door Microsoft steeds meer stappen ondernomen worden om uw bestaande omgeving over te schakelen naar Teams. Hieronder ontvangt u alvast wat handvatten waar u rekening mee kunt houden wanneer het zover is.
Teams als opvolger van Skype for Business
De strategie van Microsoft achter deze ingrijpende verandering is gedreven door innovaties van concurrenten zoals Slack en Facebook Workplace. Steeds meer applicatie vendoren spelen in op de behoefte van mensen om op één centraal gezamenlijke plek beschikking te hebben over communicatie-, contacten en content. Microsoft wil als marktleider met Teams aansluiting vinden bij deze ‘frontrunners’ en zich ontwikkelen tot een ware hub voor het werken in teams door het bieden van volledig geïntegreerde- en intelligente communicatiemogelijkheden.
Wat biedt Teams meer dan alleen Skype for Business?
Hierbij een greep uit de belangrijkste features wat Teams extra te bieden heeft:
- Binnen het Teams platform kunnen gebruikers hun bekende Skype for Business functionaliteiten blijven gebruiken. Dus, telefoongesprekken voeren, video- en web meetings houden en chatberichten sturen. Alleen is de Teams interface grafisch anders dan men van Skype for Business gewend is.
- Teams biedt de mogelijkheid om samen te werken aan- en delen van bestanden binnen de verschillende Office 365applicaties als Word, Excel, OneNote, SharePoint, PowerPoint en Power BI.
- Meetings kunnen worden opgenomen en opnieuw worden afgeluisterd. Dit is vooral handig als naslagwerk of wanneer een werknemer verhinderd was om deel te nemen aan de meeting.
- Andere Microsoft- of third party applicaties kunnen binnen Teams geïntegreerd worden om een meer op maat gemaakt Teams platform te maken.
- Teams voorziet ook in in-line vertaalfuncties zodat teamleden in hun moedertaal kunnen communiceren.
- Wanneer u een video call heeft vanuit Microsoft Teams, kunt u uw achtergrondomgeving wazig maken. Mocht u uw video call vanuit de keuken, rand van het zwembad of andere locatie doen waarvan u niet wilt dat uw gesprekpartner dit ziet, dan is dat nu mogelijk.
- Uw gesprekspartners hoeft niet zelf Teams te gebruiken om deel te nemen aan uw gesprek of meetings. Met een geldig e-mailadres kunnen ze vanuit hun browser of mobiel toestel aan de vergadering deelnemen.
Starten met Teams
Nieuwe klanten kunnen vanaf Q4 2018 geen gebruik meer maken van Skype for Business Online, maar hebben ze wel de mogelijkheid om te starten met Teams. Bestaande klanten van Skype for Business Online kunnen het platform nog blijven gebruiken (en nieuwe users aanmaken). Dit kunnen ze doen parallel aan het Microsoft Teams platform, tot ze klaar zijn voor een volledige transitie naar Teams.
Om de overgang van Skype for Business Online naar Teams zo vlot en makkelijk mogelijk te laten verlopen, heeft Microsoft enkele roadmaps, guidelines en upgrades voorzien. Meer informatie vindt u hier https://docs.microsoft.com/nl-nl/microsoftteams/journey-skypeforbusiness-teams